Comment Tracker un Site Webflow : Guide Complet
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Prendre un RDVDans le paysage numérique actuel, comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre site Webflow est essentiel pour optimiser l'expérience utilisateur, améliorer les conversions et ajuster vos stratégies de contenu et de marketing. Google Tag Manager (GTM) et Google Analytics (GA) sont deux outils puissants qui, utilisés conjointement, peuvent fournir des insights précieux sur le comportement des utilisateurs de votre site Webflow. Ce guide complet vous montrera comment configurer le tracking sur votre site Webflow étape par étape, en utilisant GTM pour une gestion centralisée des tags et GA pour l'analyse des données collectées.
I. Bases du Tracking
1.1 Rappel sur GA & GTM
Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager est une solution de gestion de tags qui simplifie le processus d'ajout et de mise à jour des codes de suivi et des balises marketing sur votre site Webflow. Avec GTM, vous pouvez gérer de manière centralisée les scripts de suivi sans avoir à modifier directement le code de votre site, ce qui facilite grandement le déploiement de divers outils d'analyse et de marketing.
Avantages de GTM :
Simplification de la gestion des tags.
Déploiement rapide de nouvelles balises sans intervention du développeur.
Interface utilisateur conviviale pour la configuration des balises, des déclencheurs et des variables.
Test et débogage intégrés pour assurer le bon fonctionnement des balises.
Google Analytics (GA)
Google Analytics est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer et d'analyser le trafic de votre site Webflow. En intégrant GA avec GTM, vous pouvez collecter des données détaillées sur les interactions des utilisateurs, telles que les vues de page, les événements, les conversions et le comportement des utilisateurs sur votre site.
Utilisation de GA :
Analyse approfondie du comportement des visiteurs.
Suivi des conversions et des objectifs pour mesurer la performance du site.
Segmentation des utilisateurs pour des insights ciblés.
Rapports personnalisés pour suivre les métriques clés.
1.2 Créer son Compte GTM et Installer son Container sur Webflow
Création d'un Compte GTM
Pour commencer avec GTM, vous devez d'abord créer un compte sur le site de Google Tag Manager. Une fois votre compte créé, vous recevrez un ID de container GTM, qui est un morceau de code à intégrer sur votre site Webflow.
Étapes pour créer un compte GTM :
Visitez le site web de Google Tag Manager et cliquez sur "Créer un compte".
Entrez le nom de votre compte (généralement le nom de votre entreprise) et sélectionnez le pays.
Créez un container pour votre site Webflow, en lui donnant un nom et en sélectionnant "Web" comme plateforme.
Acceptez les conditions d'utilisation pour finaliser la création de votre compte.
Installation du Container GTM sur Webflow
Après avoir créé votre compte GTM, vous devez intégrer le container GTM sur votre site Webflow. Cela implique d'ajouter des extraits de code GTM dans les sections <head> et <body> de votre site.
Intégration de GTM dans Webflow :
Dans GTM, naviguez vers votre container et copiez les extraits de code fournis.
Connectez-vous à votre tableau de bord Webflow et sélectionnez votre projet.
Allez dans les paramètres du projet, puis dans l'onglet "Custom Code".
Collez l'extrait de code de la section
<head>dans le champ "Head Code" et l'extrait de la section<body>dans le champ "Body Code".Publiez votre site pour activer GTM.
En suivant ces étapes, vous aurez établi les bases nécessaires pour commencer à tracker votre site Webflow à l'aide de GTM et GA. La prochaine section couvrira comment ajouter des balises, des variables et des déclencheurs dans GTM pour collecter des données spécifiques sur les interactions des utilisateurs avec votre site.
II. Configuration de GTM sur Webflow
Après avoir créé votre compte GTM et installé le container sur votre site Webflow, l'étape suivante consiste à configurer GTM pour collecter des données spécifiques à l'aide de balises, de variables et de déclencheurs.
2.1 Ajouter des Variables dans GTM
Les variables dans GTM servent à stocker des informations qui peuvent être utilisées dans les balises et les déclencheurs. Pour le suivi d'un site Webflow, vous aurez besoin d'activer certaines variables prédéfinies et peut-être de créer des variables personnalisées.
Activation des Variables Prédéfinies :
Allez dans la section "Variables" de GTM.
Cliquez sur "Configurer" dans le panneau des variables intégrées.
Activez toutes les variables liées aux clics, aux formulaires, et à l'historique de navigation qui pourraient être pertinentes pour votre suivi.
Création de Variables Personnalisées :
Pour des besoins de suivi spécifiques, comme capturer des valeurs spécifiques sur Webflow, vous pouvez créer des variables personnalisées.
Utilisez le type de variable "Variable JavaScript personnalisée" ou "Variable de couche de données" pour collecter des informations spécifiques du site.
2.2 Ajouter des Déclencheurs dans GTM
Les déclencheurs définissent quand une balise doit être activée. Pour un site Webflow, vous pouvez configurer des déclencheurs basés sur des interactions spécifiques, comme des vues de page, des clics sur des boutons, ou des soumissions de formulaire.
Déclencheurs pour les Vues de Page :
Créez un déclencheur de type "Vue de Page" pour suivre chaque fois qu'une page est chargée ou consultée sur le site.
Déclencheurs pour les Interactions :
Utilisez des déclencheurs de type "Clic" pour suivre les clics sur des liens, des boutons, ou d'autres éléments interactifs.
Pour les soumissions de formulaire, créez un déclencheur de type "Soumission de Formulaire" et configurez-le pour reconnaître les formulaires spécifiques sur Webflow.
2.3 Créer et Configurer des Balises dans GTM
Les balises sont des morceaux de code ou des pixels de suivi qui sont activés par les déclencheurs. Pour le suivi de base, vous aurez besoin d'une balise Google Analytics pour suivre les vues de page et peut-être d'autres balises pour des événements spécifiques.
Balise Google Analytics pour les Vues de Page :
Créez une nouvelle balise de type "Universal Analytics" ou "GA4 Configuration" selon votre version de GA.
Configurez la balise avec votre ID de suivi GA et associez-la au déclencheur de vue de page.
Balises pour le Suivi des Événements :
Pour suivre des clics ou des soumissions de formulaire, créez des balises spécifiques d'événement GA.
Associez chaque balise à son déclencheur correspondant et configurez les catégories d'événement, les actions et les étiquettes pour refléter l'interaction que vous suivez.
Après avoir configuré vos variables, déclencheurs et balises, n'oubliez pas de tester votre configuration à l'aide du mode aperçu de GTM, puis publiez vos modifications pour activer le suivi sur votre site Webflow. Cette configuration de base vous permettra de commencer à collecter des données sur les interactions des utilisateurs avec votre site, que vous pourrez ensuite analyser dans Google Analytics.
III. Implémentation d'un DataLayer sur Webflow
L'implémentation d'un DataLayer sur votre site Webflow est une étape avancée qui enrichit le suivi et l'analyse de données en permettant à Google Tag Manager (GTM) de recevoir et de manipuler des données personnalisées. Voici comment procéder pour mettre en place un DataLayer efficace.
3.1 Comprendre le DataLayer
Le DataLayer est une structure de données JavaScript qui sert de pont entre votre site Webflow et GTM, permettant le passage d'informations spécifiques et personnalisées.
Rôle du DataLayer : Il stocke des informations telles que les actions des utilisateurs, les détails des produits consultés, les interactions avec les formulaires, etc., qui peuvent être utilisées pour déclencher des balises spécifiques dans GTM.
Avantages : L'utilisation d'un DataLayer permet une collecte de données plus précise et personnalisée, améliorant ainsi la qualité de l'analyse et la pertinence des actions marketing.
3.2 Création et Configuration du DataLayer
Pour mettre en place un DataLayer sur Webflow, vous devez ajouter un script JavaScript dans le code de votre site.
Initialisation du DataLayer :
Ajoutez le script d'initialisation du DataLayer dans la section
<head>de votre site Webflow, avant le container GTM. Exemple :javascript code<script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; </script>
Pousser des Informations dans le DataLayer :
Utilisez des scripts JavaScript pour pousser des informations spécifiques dans le DataLayer en fonction des actions des utilisateurs. Par exemple, pour suivre une soumission de formulaire :
javascript codewindow.dataLayer.push({ 'event': 'formSubmission', 'formId': 'contactForm', 'formName': 'Contact Us' });
3.3 Utilisation du DataLayer dans GTM
Une fois que vous avez configuré votre DataLayer, vous pouvez l'utiliser dans GTM pour déclencher des balises basées sur les données qu'il contient.
Création de Variables Basées sur le DataLayer :
Dans GTM, créez des variables de type "Variable de couche de données" pour accéder aux informations stockées dans le DataLayer.
Déclencheurs Basés sur le DataLayer :
Configurez des déclencheurs dans GTM qui s'activent en fonction des événements poussés dans le DataLayer, comme la soumission d'un formulaire.
3.4 Meilleures Pratiques
Pour maximiser l'efficacité de votre DataLayer sur Webflow, suivez ces meilleures pratiques :
Planifiez Votre Structure de DataLayer : Avant d'ajouter des informations dans le DataLayer, planifiez sa structure pour s'assurer qu'elle répond à vos besoins de suivi et d'analyse.
Nommez Consistamment : Utilisez des noms de variables et d'événements cohérents dans votre DataLayer pour éviter la confusion et faciliter l'analyse des données.
Testez Votre Configuration : Utilisez le mode aperçu de GTM et les outils de développement du navigateur pour tester et valider les données poussées dans le DataLayer.
L'implémentation d'un DataLayer sur votre site Webflow, bien que plus technique, ouvre la porte à un suivi personnalisé et avancé, permettant une analyse plus riche et des décisions marketing plus éclairées. En suivant ces étapes et meilleures pratiques, vous pouvez configurer un DataLayer robuste pour améliorer le suivi et l'analyse de votre site Webflow.
IV. Récupérer et Analyser la Donnée dans Google Analytics
Après avoir configuré Google Tag Manager (GTM) et implémenté un DataLayer sur votre site Webflow, l'étape suivante consiste à récupérer et analyser ces données dans Google Analytics (GA). Cette partie du processus vous permet de transformer les données collectées en insights actionnables pour améliorer votre site et vos stratégies marketing.
4.1 Créer des Objectifs dans GA
Les objectifs dans GA vous permettent de mesurer comment bien votre site remplit vos objectifs commerciaux spécifiques. Que ce soit des soumissions de formulaire, des inscriptions à une newsletter, ou des achats, chaque action peut être configurée comme un objectif.
Configuration des Objectifs :
Dans GA, naviguez vers l'admin de votre vue et sélectionnez "Objectifs" sous la colonne "Vue".
Cliquez sur "Nouvel Objectif" et suivez l'assistant de configuration pour définir des objectifs basés sur les événements capturés par GTM, comme les clics sur les boutons ou les soumissions de formulaire.
Importance des Objectifs :
Les objectifs vous permettent de quantifier les conversions et d'évaluer la performance de votre site en fonction de vos KPIs.
Ils aident à comprendre le comportement des utilisateurs et à identifier les points d'amélioration.
4.2 Ajouter des Filtres dans GA
Les filtres dans GA vous permettent de personnaliser les données que vous voyez dans vos rapports en excluant ou en incluant seulement certaines données.
Exclusion du Trafic Interne :
Pour obtenir des données plus précises, il est conseillé d'exclure le trafic interne (par exemple, les visites des membres de votre équipe). Créez un filtre pour exclure les adresses IP connues de votre entreprise.
Inclusion de Domaines Spécifiques :
Si vous gérez plusieurs domaines, vous pouvez créer des filtres pour inclure ou exclure des données de domaines spécifiques, permettant une analyse plus ciblée.
4.3 Lier GA à Google Ads et Search Console
Lier GA à Google Ads et à la Search Console offre une vue intégrée de votre performance marketing, combinant les données de recherche organique, payante, et du comportement des utilisateurs sur le site.
Liaison avec Google Ads :
Permet d'analyser la performance des campagnes payantes directement dans GA, d'optimiser les annonces en fonction du comportement des utilisateurs sur le site, et de mieux comprendre le retour sur investissement publicitaire.
Liaison avec la Search Console :
Offre des insights sur la performance de recherche organique, y compris les requêtes de recherche qui mènent les utilisateurs à votre site, et comment ces utilisateurs interagissent avec votre site.
Conclusion
La récupération et l'analyse des données dans Google Analytics basées sur le suivi configuré via Google Tag Manager et le DataLayer sur votre site Webflow fournissent des insights précieux pour optimiser votre présence en ligne. En configurant des objectifs, en appliquant des filtres pour affiner vos données, et en liant GA à d'autres outils Google, vous pouvez obtenir une compréhension approfondie du comportement des utilisateurs et de la performance de votre site. Ces informations sont cruciales pour prendre des décisions éclairées et améliorer continuellement l'expérience utilisateur, la conversion et l'efficacité marketing de votre site Webflow.
