SOLUTION
Une architecture de mesure complète pour votre SaaS.
De l'acquisition à la rétention, en passant par l'usage produit et le CRM : je relie les briques qui, seules, ne racontent qu'une partie de l'histoire.
DIAGNOSTIC
Les problèmes typiques d'un SaaS
- L'acquisition (GA4) et l'usage produit (Amplitude/Mixpanel) ne sont jamais croisés
- Le funnel trial → payant est mal tracké
- Le churn n'est pas relié aux campagnes d'acquisition d'origine
- CRM, produit et Ads vivent chacun dans leur silo
CE QUE JE METS EN PLACE
Trois expertises mobilisées ensemble
STACK
Outils typiques
FAQ
Questions fréquentes
Faut-il un data warehouse dès le début ?
Pas nécessairement au lancement, mais dès que plusieurs outils doivent être croisés (acquisition, produit, CRM), c'est le point de passage le plus efficace.
Peut-on relier le churn à la campagne d'acquisition d'origine ?
Oui, à condition de conserver l'identifiant de campagne d'origine jusqu'au CRM : c'est justement ce type de chaînage que je mets en place.
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